管理并维持呼叫中心正常运转非常困难，而管理一个全天24小时运转的呼叫中心无疑是一个更大的挑战。因此, 许多公司希望建立分步式呼叫中心，允许员工在家或是使用移动电话处理客户来电, 同时也有一些公司会采用外包的方式解决非工作时间客户来电，从而最大程度减少全天办公员工管理等问题，提高工作效率。

Officescape的目标是让人们可以随时随地的开展办公活动。我们的个性化电话应答系统帮您实现随时随地开展办公活动。近十年来, 我们的代理一直通过IP网络处理着来自不同地方的电话。我们利用建立高质量的分布式呼叫中心的经验，帮助客户实现随时随地的开展办公活动。我们提供咨询、硬件、软件以及全国范围的宽带管理，同时提供培训和技术支持，帮您成功建立分布式呼叫中心。通过使用我们的正版软件和通信网络，您的电话代理将轻松地在家里或是在其他不同的地方处理客户来电。