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工作环境要求
  • >计算机(PC 或 MAC)至少安装Windows2000或OS10操作系统
  • >激光打印机或喷墨打印机，并配有麦克风/扬声器
  • >充足的软件资源以满足专业技能及核心任务的需要
  • >高速互联网接入，调制解调器，DSL或更高速设备
  • >确保具有独立的工作空间，可以安全工作
  • >配有语音邮件信箱的专线电话及传真
基本技能要求
  • >具有协助企业执行方面的经验
  • >出色的客户服务技巧
  • >多任务处理能力及任务优先顺序排序能力
  • >项目管理经验
  • >自我约束，自我提高
  • >对于公司协议有一定了解
  • >具有敏感及机密意识
  • >精通商务英语，商务法律，规范及知识产权
  • >精通整理办公书信，手稿及其他文档
  • >熟悉且精通核心服务并有实际工作经验
规范及守则
  • >确保客户财产完整
  • >避免客户间发生利益冲突
  • >对所有的客户服务工作中注意保密原则
  • >在获得资格的情况下才能开展相应工作
  • >诚实并且坦诚对待客户和其他虚拟助理
  • >诚实并且坦诚对待客户和其他虚拟助理